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PREZZI: I prezzi indicati per ogni articolo si intendono al netto dell'I.V.A. (I.V.A. esclusa) e potranno essere modificati in qualsiasi momento senza alcun preavviso.
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3 - Voi potrete confermare o annullare l’ordine.
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Tutti gli ordini sono subordinati ad accettazione da parte della direzione.
Se il cliente, dopo la conferma dell’ordine, volesse annullarlo, dovrà far pervenire la richiesta all’azienda che si riserva l'accettazione dell'annullamento dello stesso. Infatti se la merce fosse stata già ordinata al fornitore, la CIGAINA s.r.l. si riserva di non accettare l'annullamento dell'ordine.
CONSEGNA: L'ordine viene evaso indicativamente entro sette giorni lavorativi dalla data dello stesso o prima presso la sede indicata dal cliente stesso nello spazio "note" ai piedi del Modulo di Richiesta Preventivo. Singoli ordini o consegne sono da ritenersi autonomi da ogni altro ordine o consegna. Verrà spedita tutta la merce disponibile. Se il cliente non vuole l'eventuale consegna parziale della merce, dovrà dichiararlo per iscritto all'atto dell'ordine nello spazio "note".
SPEDIZIONI: La merce sarà da noi spedita in porto franco con addebito. Le eventuali spese di trasporto Vi verranno comunicate nella conferma d’ordine e quantificate a seconda della distanza e della tipologia di articolo.
Le consegne che richiedono indispensabili prestazioni eccezionali ed accessorie (consegne ai piani, sia superiori sia inferiori; consegne in aree il cui accesso sono dei gradini; consegne in luoghi stretti dove non possono arrivare autosnodati e camion; consegne in zone a traffico limitato o a traffico interdetto...) dovranno essere esclusivamente segnalate all'atto dell'ordine negli appositi spazi e se non sufficienti nello spazio "note". Successivamente, quindi, non sarà accettata nessuna contestazione in merito.
Nel caso in cui il cliente desideri ricevere la merce in porto assegnato, al momento dell'arrivo della merce, potrà pagare il trasporto direttamente allo spedizioniere e in questo caso il rischio merce è da ritenersi a carico del cliente. Qualora il cliente desideri ritirare direttamente i prodotti presso la CIGAINA s.r.l., dovrà farlo entro cinque giorni dalla data in cui sarà venuto a conoscenza delle disponibilità dei prodotti stessi. Salvo diversi accordi, oltre tale termine, i prodotti ordinati non verranno tenuti a disposizione del cliente.
MODALITA' DI PAGAMENTO DELLA FATTURA:
- tramite bonifico bancario anticipato;
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RECLAMI:Al momento del ricevimento della merce il cliente dovrà verificare l'integrità e il numero dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel Documento Di Trasporto o fattura accompagnatoria. Se dovessero esserci difformità queste dovranno essere scritte sul documento accompagnatorio con la specifica riserva e l’anomalia riscontrata. Entro 48 ore comunicare le contestazioni a mezzo fax +39 0431 567022 o pec alla CIGAINA s.r.l.
RESI MERCI:La restituzione merci alla CIGAINA s.r.l. deve essere richiesta ed autorizzata preventivamente e prima di rispedire la merce, bisogna attendere l'autorizzazione scritta e l'assegnazione del numero di rientro.
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